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コールセンターはきつい?怖い?事前に知っておきたい7つの事!

コールセンターで働こうと考えている方に事前に確認しておくとよいことを7つ解説しています。どんな仕事でも新しく働くときに自分が働く職場の環境などを気にすると思います。入社してから失敗しないためにぜひおさえておきましょう。
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コールセンターのクレーム対応(言い回し)の切り替えし術8選!

コールセンターで5年間働いていたまさ@50です。実際に私が使っていたクレーム対応の切り替えし方法をお伝えします
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